CENTRO DE AYUDA
Un buen comienzo.
Guías breves para descargar, instalar y conocer tus herramientas.
Descarga e instalación.
¿Cómo instalo una APK?+
Descarga el archivo desde la página de la aplicación y ábrelo en Android. Si el sistema lo solicita, permite instalar desde ese navegador o gestor de archivos solo para esa instalación. Después puedes desactivar ese permiso.
¿Qué versión de Android necesito?+
Las APK de esta entrega requieren Android 8 o superior. El motor avanzado de Nexdira PDF requiere un dispositivo de 64 bits. Consulta la ficha de tu dispositivo antes de instalar.
¿Funcionan en iPhone?+
No. Los archivos APK son para Android. Esta entrega no incluye un instalador iOS.
¿Qué significa versión de prueba?+
Es una compilación de desarrollo que puede contener errores y cambiar. Guarda una copia de tus documentos importantes antes de utilizarla. No equivale a una versión final publicada en una tienda.
¿Cómo verifico una descarga?+
Las fichas incluyen la huella SHA-256 del archivo. En Windows puedes calcularla con PowerShell: Get-FileHash -Algorithm SHA256 -LiteralPath "ruta-del-archivo". Compara la huella completa con la publicada. La coincidencia comprueba el archivo de esta entrega, no certifica por sí sola su seguridad.
Nexdira PDF: ¿por qué no inicia el escáner?+
El escáner requiere servicios compatibles de Google Play y puede descargar componentes en el primer uso. Comprueba conexión, disponibilidad del servicio y compatibilidad del dispositivo.
VaultSync: ¿por qué el QR no conecta?+
Comprueba que el PC esté encendido y que la dirección elegida sea accesible desde el teléfono. Un QR LAN no funciona desde otra red sin una ruta compatible. El acceso remoto requiere HTTPS o VPN; el QR no atraviesa el firewall o CGNAT. Las invitaciones de vinculación 0.8.0 caducan a los tres minutos: genera otra si expiró.
¿Necesito crear una cuenta?+
La web no exige registro. Nexdira PDF no requiere una cuenta propia. VaultSync permite vincular una cuenta personal con aprobación del PC, o acceder con la contraseña de una cuenta existente.
¿Dónde está la descarga de Nexdira?+
Su versión pública sigue en preparación. Encontrarás su estado y funciones en la página de Nexdira.